Администрирование

Администрирование — это когда сайтом занимается кто-то, кроме вас. Обновления, резервные копии, сервер, почта, сертификаты, мониторинг.

Всё то, что не приносит денег, пока работает, и обходится дорого в тот единственный раз, когда не сработало.

Администрирование — это поддержание того, что есть, в рабочем состоянии. Разработка модулей, переделка шаблона и продвижение считаются отдельно, а не растворяются в абонентской плате.

Граница простая: «почини, чтобы работало как раньше» — администрирование. «Сделай, чтобы работало иначе» — разработка.

Про доступы

Нам нужны доступы к сайту и серверу — без них работать нельзя. Мы заводим отдельную учётную запись под себя, а не пользуемся вашей: так видно, кто что делал, и вы в любой момент можете нас отключить одним действием.

Пароли храним в менеджере паролей, а не в переписке. По окончании работы доступы отзываются — напомним об этом сами.