Русский
English
Українська
Türkçe
Сайт живёт и меняется
Регулярно нужны новые разделы, поля, интеграции, правки шаблона. Искать исполнителя под каждую мелочь дороже, чем сделать.
Поддержка проектов
Постоянная техническая поддержка и развитие ваших проектов.
от 40 000 ₽ / месяц
Стабильность 24/7
Что входит
- Мониторинг работы сайта
- Решение технических проблем
- Обновление DLE и модулей
- Добавление нового функционала
Что это
Мы становимся вашим разработчиком
Поддержка проектов — это постоянная работа над сайтом, а не разовая задача. Мы развиваем, чиним, дорабатываем и отвечаем за то, чтобы всё это продолжало работать вместе.
Разница с разовыми работами простая: при разовой мы отвечаем за результат конкретной задачи, при поддержке — за то, что сайт в целом жив и движется.
Кому подходит
Когда поддержка выгоднее разовых работ
Проект зарабатывает
Час простоя стоит денег, и ждать, пока кто-то освободится, — не вариант.
Никто не помнит, как всё устроено
Раньше сайтом занимались разные люди, и почему что-то сделано именно так — уже загадка.
Своего разработчика нет
И нанимать в штат ради нескольких задач в месяц незачем.
Состав
Что входит
Развитие
Согласованный объём работ каждый месяц: новые возможности, доработки модулей, правки вёрстки, автоматизация того, что редактор делает руками. Список задач ваш, порядок обсуждаем вместе.
Исправления
Ошибки чиним вне очереди и без отдельного счёта. Ошибка — это когда работавшее перестало работать.
Присмотр
Доступность, резервные копии, обновления движка и модулей, сертификаты, скорость. То же, что входит в администрирование, — здесь это часть работы, а не отдельная услуга.
Ответы
На вопросы «а можно ли», «во что это выльется», «стоит ли». Часто самое ценное — работа несделанная: отговорить от дорогой затеи, которая не даст результата, тоже входит.
Порядок
Как это устроено
Знакомство с проектом
Первую неделю разбираемся: что за сайт, из чего собран, где слабые места. Результат — короткий документ, из которого понятно, как всё устроено. Он остаётся у вас навсегда, даже если мы разойдёмся.
План на месяц
Вы говорите, что хотите; мы — сколько это займёт и что влезает в месяц. Большая задача делится на части, чтобы каждый месяц был виден результат.
Работа и показ
Всё сначала появляется на тестовой копии сайта, вы смотрите, потом переносим на рабочий.
Отчёт
Раз в месяц: что сделано, сколько времени ушло, что осталось, что предлагаем дальше.
Как быстро мы отвечаем
сразусайт не работает — в любой день недели
в тот же деньсломалось, но сайт живой
~1 часответ на вопрос в рабочее время
по плануобычные задачи месяца
Весь код — ваш
Без обфускации, без лицензионных проверок, без привязки к нам. Мы ведём историю изменений и отдаём её вам: если завтра вы решите работать с кем-то другим, ему не придётся разбираться с нуля.
Вопросы
О чём спрашивают перед началом
Чем это отличается от администрирования?
Администрирование поддерживает сайт в рабочем состоянии. Поддержка проектов — это ещё и развитие: каждый месяц сайт что-то приобретает. Присмотр за сервером и копиями входит в обе услуги.
Что если в месяц задач не набралось?
Неиспользованные часы не сгорают в тот же день — их можно перенести на следующий месяц в разумных пределах. Но копить их полгода мы не предлагаем: это уже не поддержка, а предоплата.
А если задача большая и в месяц не влезает?
Делим на части так, чтобы в конце каждого месяца был видимый результат, а не «продолжаем работу». Либо считаем её отдельной работой вне поддержки — как удобнее вам.
Можно прекратить в любой момент?
Да, обязательств на год нет. Мы отдаём историю изменений и документ по проекту — с ними следующий разработчик войдёт в курс за день, а не за месяц.
Работаете с сайтами не на DLE?
Основная специализация — DataLife Engine, и здесь мы знаем движок изнутри. По другим системам беремся выборочно: сначала посмотрим проект и честно скажем, будем ли полезны.
Другие услуги
Разработка модулей для DLE
Создаём модули любой сложности, учитывая индивидуальные потребности клиента.
- Анализ требований и составление ТЗ
- Проектирование и программирование
- Тестирование и предоставление демо
- Установка и настройка на вашем сайте
SEO-продвижение
Профессиональное SEO для обеспечения стабильного роста трафика вашего сайта.
- Внутренняя оптимизация сайта
- Подбор и внедрение ключевых слов
- Настройка ЧПУ и перелинковки
- Анализ конкурентов
Разработка шаблонов
Создаём современные адаптивные шаблоны для DLE.
- Дизайн уникальных шаблонов
- Адаптация сторонних шаблонов
- Мобильная верстка
- Оптимизация скорости загрузки
Обсудить задачу
Опишите задачу — ответим в течение рабочего дня и скажем, сколько это займёт.
Удобнее письмом? Напишите через форму обратной связи.